cakhua cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
Cam kết của cakhua: Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi dữ liệu được thu thập đều nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho tài khoản, cakhua thu thập các loại thông tin sau từ người dùng trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng.
Khi bạn đăng ký tài khoản tại cakhua, chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú. Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), chúng tôi có thể yêu cầu bản sao CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
Để xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền, cakhua thu thập thông tin tài khoản ngân hàng, số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và lịch sử giao dịch trên nền tảng. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ – mọi giao dịch thẻ đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của bên thứ ba được chứng nhận PCI-DSS.
Hệ thống cakhua tự động ghi lại các thông tin kỹ thuật khi bạn truy cập nền tảng, bao gồm: địa chỉ IP, loại trình duyệt và phiên bản, hệ điều hành thiết bị, thời gian và thời lượng truy cập, các trang đã xem, lịch sử cá cược và hoạt động trong trò chơi. Dữ liệu này được sử dụng để phát hiện gian lận và cải thiện hiệu suất nền tảng.
Khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của cakhua qua live chat hoặc email, nội dung cuộc trò chuyện có thể được lưu lại nhằm mục đích đào tạo nhân viên và cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ.
cakhua sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
cakhua xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
cakhua cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ cakhua đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã được xác định rõ ràng.
cakhua sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Có ba loại cookie chúng tôi sử dụng:
Các cookie này cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo bảo mật giao dịch. Bạn không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang web.
Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện thiết kế và hiệu suất. Dữ liệu thu thập được ẩn danh hóa và tổng hợp, không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.
Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như giao diện hiển thị, giới hạn cược ưa thích và cài đặt thông báo. Bạn có thể quản lý các cookie này trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua cài đặt trình duyệt.
cakhua áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, cakhua cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành.
cakhua chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại cakhua:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ cakhua không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại cakhua, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xử lý kịp thời.
cakhua có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ xem lại chính sách để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
cakhua đầu tư mạnh vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của bạn luôn an toàn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ cakhua được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit – cùng cấp độ bảo mật với ngân hàng quốc tế.
cakhua tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Chúng tôi công khai rõ ràng mọi thông tin về cách thu thập và sử dụng dữ liệu. Bạn luôn biết chính xác dữ liệu nào được lưu trữ và dùng để làm gì.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản.
Hệ thống bảo mật của cakhua được kiểm tra định kỳ bởi các tổ chức kiểm định bảo mật độc lập, đảm bảo tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu luôn được duy trì.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của cakhua đều tuân thủ nghiêm ngặt các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Hãy đăng nhập và tận hưởng hàng trăm trò chơi đỉnh cao tại cakhua ngay hôm nay.